Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 22 août 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'utilisation de l'application et des services KomKom. En créant un compte ou en utilisant KomKom, vous acceptez sans réserve ces conditions.
1. Objet
KomKom est un logiciel de facturation et de gestion commerciale Offline-First destiné aux boutiques, PME et prestataires de services. Les CGU définissent les modalités d'utilisation du service.
2. Accès et compte
L'utilisation de KomKom nécessite la création d'un compte. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies, de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte.
3. Fonctionnement hors ligne et synchronisation
KomKom fonctionne avec ou sans connexion Internet. Les données créées hors ligne sont stockées sur votre appareil, puis synchronisées automatiquement dès que la connexion est disponible si vous activez la synchronisation cloud.
4. Abonnements et paiements
KomKom propose une offre gratuite ainsi que des formules payantes prépayées (Flex et Pro). Les fonctionnalités accessibles dépendent de votre formule. Les paiements sont traités par nos prestataires de paiement partenaires.
5. Obligations de l'utilisateur
Vous vous engagez à utiliser KomKom conformément aux lois en vigueur, à ne pas détourner le service, à ne pas porter atteinte à sa sécurité et à fournir des informations exactes et à jour.
6. Propriété intellectuelle
L'application KomKom, sa marque, son interface et ses contenus sont protégés et demeurent la propriété de KomKom. Les données commerciales que vous saisissez restent votre propriété.
7. Disponibilité et responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service, sans pouvoir la garantir de manière ininterrompue. KomKom ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'indisponibilité du service.
8. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser KomKom à tout moment. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier un compte en cas de manquement aux présentes CGU.
9. Modification des CGU
Les présentes CGU peuvent évoluer. Toute modification prend effet dès sa publication dans l'application ou sur le site. Il vous appartient de les consulter régulièrement.
10. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit en vigueur au Sénégal. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux compétents.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous écrire à hello@komkom.net.